Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent les commandes de tirages de tarot pass\u00e9es \u00e0 distance aupr\u00e8s de PLT SRL par des consommateurs.<\/p>\n
PLT SRL<\/strong> L\u2019offre de lancement comprend une question, un tirage personnel de trois cartes du Tarot de Marseille, une photographie du tirage et une interpr\u00e9tation personnalis\u00e9e transmise sous la forme d\u2019un message vocal d\u2019environ quatre \u00e0 cinq minutes.<\/p>\n La prestation est r\u00e9alis\u00e9e par une personne et n\u2019est pas produite automatiquement. Elle constitue un \u00e9clairage symbolique, sans promesse de pr\u00e9diction certaine ni garantie de r\u00e9sultat.<\/p>\n Le prix affich\u00e9 au moment de la commande est exprim\u00e9 en euros, taxe sur la valeur ajout\u00e9e comprise (TVAC). L\u2019offre de lancement est fix\u00e9e \u00e0 15 \u20ac TVAC<\/strong>.<\/p>\n Le paiement est effectu\u00e9 avant l\u2019ex\u00e9cution du service au moyen de la page s\u00e9curis\u00e9e Stripe accessible depuis le bouton portant une mention non \u00e9quivoque d\u2019obligation de paiement. Les moyens de paiement propos\u00e9s peuvent notamment comprendre Bancontact et la carte bancaire. PLT SRL ne re\u00e7oit pas les donn\u00e9es compl\u00e8tes de la carte du client.<\/p>\n La commande devient d\u00e9finitive apr\u00e8s confirmation du paiement et acceptation des pr\u00e9sentes conditions. Le client transmet ensuite sa question et les quelques lignes de contexte n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019adresse info@tiragetarot.be<\/a>, en utilisant de pr\u00e9f\u00e9rence la m\u00eame adresse e-mail que lors du paiement.<\/p>\n Le d\u00e9lai de r\u00e9alisation commence lorsque PLT SRL dispose \u00e0 la fois du paiement confirm\u00e9 et d\u2019une question suffisamment pr\u00e9cise et exploitable. Si n\u00e9cessaire, une reformulation peut \u00eatre propos\u00e9e avant le tirage.<\/p>\n PLT SRL s\u2019efforce de transmettre la photographie et le message vocal dans les 48 heures suivant la r\u00e9ception des \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires. Ce d\u00e9lai est indicatif et peut \u00eatre prolong\u00e9 en cas de n\u00e9cessit\u00e9 de reformulation, d\u2019indisponibilit\u00e9 exceptionnelle ou de force majeure. Le client en est alors inform\u00e9 dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/p>\n La livraison s\u2019effectue par e-mail ou, \u00e0 la demande du client, par WhatsApp. Le client est responsable de l\u2019exactitude de ses coordonn\u00e9es et de la consultation de ses courriers ind\u00e9sirables.<\/p>\n PLT SRL peut refuser les demandes concernant notamment un diagnostic ou traitement m\u00e9dical, la grossesse, la mort, un conseil juridique ou financier, la vie priv\u00e9e d\u2019un tiers, un mineur, une activit\u00e9 illicite ou une situation pr\u00e9sentant un risque manifeste pour une personne.<\/p>\n Lorsqu\u2019une question est refus\u00e9e avant tout tirage et qu\u2019aucune reformulation acceptable n\u2019est possible, la commande est rembours\u00e9e au moyen du mode de paiement initial.<\/p>\n Le consommateur dispose en principe d\u2019un d\u00e9lai de 14 jours calendrier \u00e0 compter de la conclusion du contrat pour se r\u00e9tracter sans devoir justifier sa d\u00e9cision.<\/p>\n Comme la prestation est normalement ex\u00e9cut\u00e9e sous 48 heures, le client qui souhaite recevoir son tirage sans attendre la fin de ce d\u00e9lai doit demander express\u00e9ment que l\u2019ex\u00e9cution commence avant l\u2019expiration des 14 jours. Il doit \u00e9galement reconna\u00eetre qu\u2019il perdra son droit de r\u00e9tractation lorsque le service aura \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement ex\u00e9cut\u00e9.<\/p>\n Si le client se r\u00e9tracte apr\u00e8s avoir demand\u00e9 le commencement de l\u2019ex\u00e9cution mais avant l\u2019ex\u00e9cution compl\u00e8te, il peut \u00eatre tenu de payer un montant proportionnel au service d\u00e9j\u00e0 fourni. Une fois le tirage enti\u00e8rement r\u00e9alis\u00e9 et transmis avec l\u2019accord pr\u00e9alable requis, le droit de r\u00e9tractation ne peut plus \u00eatre exerc\u00e9 pour cette prestation.<\/p>\n La demande de r\u00e9tractation peut \u00eatre envoy\u00e9e \u00e0 info@tiragetarot.be<\/a> au moyen d\u2019une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d\u2019ambigu\u00eft\u00e9 ou du formulaire figurant \u00e0 la fin de cette page.<\/p>\n Aucun remboursement n\u2019est accord\u00e9 pour une simple insatisfaction li\u00e9e \u00e0 l\u2019interpr\u00e9tation symbolique lorsque la prestation command\u00e9e a \u00e9t\u00e9 correctement et enti\u00e8rement ex\u00e9cut\u00e9e, sans pr\u00e9judice des droits imp\u00e9ratifs du consommateur. En cas d\u2019impossibilit\u00e9 pour PLT SRL d\u2019ex\u00e9cuter la prestation, les sommes vers\u00e9es pour la prestation non fournie sont rembours\u00e9es.<\/p>\n Le client reste seul responsable de ses d\u00e9cisions et de l\u2019usage qu\u2019il fait de l\u2019interpr\u00e9tation re\u00e7ue. Il s\u2019engage \u00e0 ne pas utiliser le service comme substitut \u00e0 un professionnel qualifi\u00e9 ni \u00e0 transmettre inutilement des donn\u00e9es sensibles concernant sa sant\u00e9 ou des tiers.<\/p>\n Les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la commande sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la page Vie priv\u00e9e et cookies<\/a>.<\/p>\n
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E-mail : info@tiragetarot.be<\/a><\/p>\n2. Description de la prestation<\/h2>\n
3. Prix et paiement<\/h2>\n
4. Formation de la commande<\/h2>\n
5. Ex\u00e9cution et livraison<\/h2>\n
6. Questions non accept\u00e9es<\/h2>\n
7. Droit de r\u00e9tractation et ex\u00e9cution anticip\u00e9e<\/h2>\n
8. Annulation et remboursement<\/h2>\n
9. Responsabilit\u00e9 du client<\/h2>\n
10. Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n
11. R\u00e9clamations<\/h2>\n